Potenzial: Qualifizierung

Flexible Unternehmensstrukturen bieten die Möglichkeit, dass sich Unternehmen und ihre Organisationsabläufe den sich ändernden Anforderungen immer besser anpassen können. Dazu gehören beispielsweise die Modularisierung von Aufgaben, die Parallelisierung von Prozessen genauso wie die Vernetzung von Unternehmen oder die Arbeit von Teams mit externen Experten. In diesem Zusammenhang gewinnt die rechnergestützte Gruppenarbeit eine immer stärkere Bedeutung. Mithilfe von Internettechnologien können diese Prozesse verteilt durchgeführt werden. In diesem Beitrag werden ein theoretisches Konzept sowie das bereits praktisch genutzte Werkzeug webSCW und die sich daraus für die Praxis flexibler Unternehmensstrukturen ergebenden Einsatzmöglichkeiten an einem Beispiel aus der Baubranche vorgestellt.

Zur schnellen Umsetzung innovativer Ideen und Konzepte in Produkte und Dienstleistungen, die den Kundennutzen steigern und betriebswirtschaftlich Sinn machen, ist ein effizientes Hochschulnetzwerk für den Know-how-Transfer notwendig, wie das Beispiel KarstadtQuelle zeigt.

Der Wettbewerb zwischen einzelnen Unternehmen wird zunehmend von einem Wettbewerb zwischen Supply Chains überlagert. Kooperationen von Unternehmen gewinnen somit stärker an Bedeutung. Um vorhandene Vorbehalte zu entkräften und Potenziale auszuschöpfen, wurde das Transferprojekt „Unternehmensverbund des Jahres” vom BMBF ins Leben gerufen. Im Rahmen vorbereitender Fallstudien konnten dabei Erfolgsfaktoren und Gründe für Kooperationen zusammengetragen werden. Des Weiteren wurde eine Internetplattform ins Leben gerufen, die kooperationsrelevantes Wissen zur Verfügung stellt.

Innerhalb dynamischer Wertschöpfungsnetze gewinnt neben dem eigentlichen Produktionsprozess das system- und unternehmensübergreifende Zusammenspiel der Prozesse, insbesondere Transport- und Lagerhaltungsprozesse, an Bedeutung. Der Beitrag zeigt den Bedarf einer unternehmensübergreifenden Simulation über das gesamte Supply-Net hinweg. Auf der Basis eines Organisations- und Ressourcenmodells sowie eines Aktivitätenmodells wird eine modulare Realisierung der Simulation mittels eines generischen Petri-Netzes erreicht.

Der in den letzten Jahren zu beobachtende Trend zum kontinuierlichen Wandel der Industrieunternehmen verändert nachhaltig die Qualifikationsanforderungen an Ingenieure. Die Bedeutung des Fachwissens als alleiniges Qualifikationskriterium geht zurück. Die für Change-Management-Prozesse notwendige Gestaltungskompetenz (Teamfähigkeit, Interdisziplinarität, Kooperation etc.) gilt heutzutage als wichtige Schlüsselqualifikation für Ingenieure. Gestaltungskompetenz kann jedoch nur unzureichend mit den klassischen Methoden der Aus- und Weiterbildung entwickelt werden. Es zeigt sich vielmehr, daß die Aus- und Weiterbildung einen praxisorientierten Lehr- und Lernansatz erfordert, über den das im Change Management notwendige Erfahrungswissen aufgebaut werden kann. Der praxisorientierte Ansatz wurde in zwei, am Bremer Institut für Betriebstechnik und angewandte Arbeitswissenschaft (BIBA) entwickelten Trainingsmodulen umgesetzt und zeigt den erfolgreichen Einsatz für die Ausbildung von ...

Eine Änderung des Fertigungsprogramms eines Unternehmens, z.B. als Folge veränderter Absatzchancen, hat zumeist eine Reorganisation des Fertigungsbereichs und damit auch des Personaleinsatzes zur Folge. Dabei steht der Planer vor dem Dilemma, daß ein verbesserter Fertigungsablauf oftmals nur durch umfangreiche Qualifizierungsmaßnahmen auf Seiten der Mitarbeiter zu erreichen ist. Um eine Hilfestellung bei der Bewältigung dieser Problematik zu geben, wurde am Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation der Universität Karlsruhe (ifab) ein Verfahren ent- wickelt, das über die Kopplung von Simulation und heuristischer Optimierung einen Kompromiß zwischen dem Erreichen guter produktionslogistischer Kennzahlen und akzeptabler Lohn- und Umqualifizierungskosten bildet.

Zur Deckung des immensen Fachkräftebedarfs im IT-Bereich wurden berufliche Ausbildungsgänge geschaffen. Die besondere Nähe beruflicher IT-Spezialisten zum Arbeitsprozeß der Anwender prädestiniert sie zu einer Schnittstellenfunktion beim technologischen wie organisatorischen Change Management. Mit ihrem Arbeitsprozeßwissen vermitteln sie zwischen den Organisations- und IT-Modellen und den Arbeitssituationen der IT-Anwender. Berufliche IT-Spezialisten sind damit ein wertvolles Potential für eine kontinuierliche und organische Unternehmensentwicklung.

Unternehmen stehen in einer Zeit des Wandels vor der Herausforderung, diesem nicht nur ausgesetzt zu sein, sondern ihn auch aktiv mitzugestalten und zu steuern. Eine Reihe von neuen Managementkonzepten, die zusammengefaßt als Change Management bekannt sind, reichen allein nicht mehr aus, um mit der zunehmenden Komplexität sowie den immer kürzer werdenden Reaktionszeiten umgehen zu können.

Mittlerweile eine Selbstverständlichkeit: Mit der Einführung eines neuen IT-Systems, sei es nun ein konventionelles PPS-/ERP-System oder ein System der E-Business-Welt, soll ein deutlicher Mehrwert für die eigene Organisation geschaffen werden. Leider scheint in der industriellen Praxis noch immer die Meinung vorzuherrschen, daß dieser Mehrwert einfach erkauft werden kann - quasi als integraler Bestandteil des gekauften Software- und Dienstleistungspaketes für die Einführung. Die Einführung einer neuen Software erfordert in der Praxis jedoch auch einen tiefgreifenden Wandel der eigenen Organisation und Unternehmenskultur - man spricht vom Management des Wandels oder einfach auch vom Change Management.

Veränderungen sind unser stetiger Begleiter in einer sich rasant wandelnden Welt. Wie kann die dafür nötige Akzeptanz im Unternehmen geschaffen werden, um somit einen nachhaltigen Erfolg der Veränderung sicherzustellen? Noch immer scheitert ein Großteil von Veränderungsprojekten - lag es vor einigen Jahren noch an der mangelhaften technologischen Umsetzung, so ist es heute die fehlende Bereitschaft der Mitarbeiter, die Veränderung mitzutragen bzw. mitzugestalten. Hier ist der Ansatzpunkt für effektives und effizientes Akzeptanzmanagement.