Technikakzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA)

ZeitschriftIndustrie 4.0 Management
Ausgabe38. Jahrgang, 2022, Ausgabe 4, Seite 43-47
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Abstract

Dieser Beitrag zielt darauf ab, auf Basis der Darstellung des State-of-the-Art ein Modell zur Akzeptanz von RPA-Technologien zu erarbeiten. Dieses Modell dient dabei als Grundlage einer empirischen Studie zur Akzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) bei einem weltweit agierenden Technologieunternehmen. Die Ergebnisse dieser Studie werden in einer korrespondierenden Veröffentlichung „Eine empirische Analyse zur Technikakzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) (Teil 2)“ dargestellt.

Keywords

Artikel

Die Digitalisierung der Wirtschaft schreitet kontinuierlich voran und führt zu einer zunehmenden Durchdringung von Arbeitstätigkeiten durch digitale Medien und intelligente Tools [1]. Gerade für die Erledigung von wiederkehrenden und stark regelbasierten Prozessen bieten sich Software-Roboter an, die Handlungen des Menschen auf Basis vorher definierter Regeln imitieren [2]. Eine Möglichkeit zur Automatisierung von Prozessen bietet sich durch eine Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA). Hierbei handelt es sich um Software, die die Automatisierung von Anwendungen und Tätigkeiten zulässt, ohne in einen Programmcode einzugreifen oder Schnittstellen zu anderen Systemen zu generieren [3]. Gekoppelt mit Künstlicher …

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