Produktentwicklung

Technologien beeinflussen die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen im globalen, sich verschärfenden Wettbewerb. Insbesondere Unternehmen so genannter High-Tech-Branchen sind von kürzeren Produktlebenszyklen, aber tendenziell längeren Entwicklungszeiten betroffen. Unternehmen reiferer Branchen werden durch auftretende Substitutionstechnologien bedroht. In diesem Umfeld stärken ein effektives Wissensmanagement und eine systematische Technologiefrühaufklärung mit methodischer Unterstützung die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Die Szenariotechnik und das Technologie-Roadmapping sind Methoden, die technologische Trends erfassen und das Wissen über Technologieentwicklungen abbilden. In diesem Beitrag werden die Methoden bezüglich ihrer Eignung bewertet und integriert. Eine Kombination von Szenariotechnik und Technologie-Roadmapping kann die Vorteile beider Methoden nutzen.

Endress+Hauser ist ein international tätiges Schweizer Familienunternehmen und gehört zur Spitzengruppe der Anbieter von Messgeräten und Automatisierungslösungen für die industrielle Verfahrenstechnik. Das weltweite Firmennetzwerk beinhaltet u.a. 22 Produktionsstandorte in 9 Ländern und beschäftigt fast 6.000 Mitarbeiter.

ine der augenfälligsten Facetten der Unternehmenskomplexität ist die Produktkomplexität. Die Produktkomplexität stellt einen wichtigen Stellhebel der Komplexitätsbeherrschung im Unternehmen dar. Ohne die Fähigkeit, die Produktkomplexität managen zu können, dass heißt letztlich die Variantenvielfalt im Wettbewerb wirksam einsetzen zu können, werden jeweils nur die Symptome behandelt. Komplexität wird hier nur noch erduldet und nicht mehr gestaltet. Der Beitrag zeigt eine Möglichkeit zur systematischen Behandlung dieser Fragestellung.

Zusammen mit den Unternehmen Alcatel SEL, Knorr-Bremse, Rohde& Schwarz, Temic und Webasto wurde unter Leitung des Autors ein vom BMBF gefördertes Forschungsprojekt zur Prognose und Reduzierung von Entwicklungszeiten in der Elektronikindustrie durchgeführt. Die verlässliche Prognose von Aufwand und Dauer eines Entwicklungsprojekts ist die Zielsetzung, der sich die Projektpartner verschrieben haben. Derzeit fehlt eine systematische Vorgehensweise, mit deren Hilfe auch bei dynamischer Veränderung der Randbedingungen eine zuverlässige Vorhersage und Planung von Entwicklungszeiten erstellt werden kann. Im Folgenden wird das im Rahmen des Forschungsprojekts entwickelte Vorhersagemodell für Entwicklungszeiten vorgestellt und die Wirkung am Beispiel zweier Fallstudien veranschaulicht.

Ein Konfigurationswerkzeug muss einer Vielzahl von Anforderungen entsprechen. Eine Kombination zweier Ansätze zur Lösung von Konfigurationsproblemen, Business Rules und Constraint Programming, kann die formulierten Anforderungen erfüllen. Auf diesem Ansatz beruht die Konfigurationskomponente ILOG JConfigurator, deren praktischer Einsatz anhand eines Anwendungsszenarios der AbaXX Technology AG beispielhaft aufgezeigt wird.

Die variantengerechte Planung stellt für viele Firmen den einzig möglichen Weg dar, um einer gesamtheitlichen Auslegung der Produkt- und Prozessvielfalt - im sich dynamisch ändernden Beziehungsnetzwerk mit den Kunden und den Lieferanten - gerecht zu werden. Die Umsetzung dieses Ansatzes beginnt im Entwicklungsprozess und muss über den gesamten Produktlebenszyklus weiter verfolgt werden. Der Einsatz von IT-Tools im Entwicklungsprozess ist unumgänglich und stellt eine nachhaltige Informationsquelle für spätere Prozesse dar. Ein solcher Ansatz kann über das Digitale Produkt realisiert werden. In diesem Beitrag werden das Digitale Produkt vorgestellt sowie die Voraussetzungen für dessen Realisierung im Kontext des Verkaufsprozesses diskutiert.

Kollaborative Engineering Communities sind eine Möglichkeit, verschiedene Akteure internetgestützt an einer Konstruktionsaufgabe zu beteiligen. E-Cluster sind eine Möglichkeit, die Organisationsform von kollaborativen Engineering Communities auszugestalten. Die Mitglieder und Intermediäre eines E-Clusters zeichnen sich durch eine hohe Bindung an die Gemeinschaft aus. Die Frage, ob E-Cluster eine adäquate Organisationsform darstellen, wird mithilfe einer Chancen-Risiken-Betrachtung untersucht. Anhand der Aspekte Personal, Finanzen, Vertrauen, Organisation und Technologie kann eine grundsätzliche Eignung festgestellt werden.

Im Zeichen der Globalisierung steht der Vertrieb vor großen Herausforderungen. Eine führende Marktposition hat derjenige Anbieter, der die Wünsche der Kunden am besten erfüllt, in kürzester Zeit und zu einem günstigen Preis. Die Voraussetzung dafür schaffen intelligente Produktkonfigurationssysteme, die im Vertrieb die Aufgabe der Angebotserstellung übernehmen und dafür sorgen, dass die Variantenvielfalt in der gesamten Auftragsabwicklung bewältigt wird. Eingesetzt werden derartige Konfiguratoren insbesondere für komplexe Produkte.

Der Beitrag beschreibt eine innovative Vorgehensmethode zur integrierten, simulationsbasierten Produkt- und Prozessgestaltung. Ziel ist es, die Phase der Umplanung durch adäquate IT-Werkzeuge entscheidend zu verbessern: Stand bisher entweder die optimale Gestaltung der betrieblichen Strukturen oder die Strukturierung von Produkten, d.h. das Variantenmanagement, im Fokus, so integriert die vorgestellte Methode beide Ansatzpunkte. Skizziert wird ein darauf aufbauendes EDV-System, das dadurch einen kontinuierlichen Planungsprozess unterstützt. Grundvoraussetzung für den Einsatz der Methode und des EDV-Systems sind Produkt- und Prozessdaten, die aus den betrieblichen Anwendungssystemen automatisch generiert werden bzw. eines geringen Pflegeaufwands bedürfen.

Produktkonfiguratoren spielen im Vertriebsprozess für technische Komponenten und Zulieferteile eine wichtige Rolle. Durch ein gemeinsames Modell für Produktinformationen und Konfigurationsregeln und einen pragmatischen Ansatz auf der Basis von Entscheidungsbäumen lässt sich der Aufwand für die Pflege deutlich reduzieren.