Autor: Boris Zimmermann

Auf Basis von 36 aktuellen Literaturquellen wurden zehn Erfolgskriterien für Innovationen ermittelt. Die am häufigsten genannten Erfolgsfaktoren sind dabei zum einen das Verständnis gelebter Innovation als fester Teil der Unternehmenskultur und deren feste Verankerung auf der strategischen, taktischen und operativen, sowie die gezielte Förderung von Kundenorientierung in allen Abteilungen. Mitarbeiter von sechs ausgewählten Unternehmen wurden in persönlichen Interviews befragt, inwieweit diese Kriterien erfüllt worden sind. Aus diesen Erkenntnissen werden Best-Practice-Ideen zur Entwicklung einer optimalen Innovationskultur im Unternehmen abgeleitet.

The paper analyzes the improvement of resilience in logistics in contrast to lean management. First, possible success factors of resilience will be identified, including agility, redundancy in the form of capacity reserves, process transparency, management of personnel and risk, supply chain management and the formation of liquidity reserves. Eight face-to-face interviews with leading logistics companies will be conducted to examine these success factors. The aim is to identify best practice approaches for improving resilience and to examine possible conflicts of objectives with lean management.