Software

Zur effektiveren und effizienteren Gestaltung von Unternehmensprozessen ist Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) notwendig, wobei speziell Groupwaresysteme in den täglichen Kommunikations-, Koordinations- und Kooperationsprozessen eine entscheidende Rolle einnehmen. Thin Client-/Network-Computing-Konzepte können maßgeblich dazu beitragen, IKT-Systeme mit geringem Aufwand zu betreiben und als kostengünstige Plattform für Groupware dienen. Dieser Artikel beschreibt anhand eines Praxisbeispiels neben den erforderlichen Grundlagen Problemstellung, Lösungsweg und Realisierung eines derartigen Konzeptes in einem mittelständischen Unternehmen.

Mit der Einführung von ERP-Software verbinden die unterschiedlichen Mitarbeitergruppen in einem Unternehmen auch unterschiedliche Erwartungen: Die Entscheider versprechen sich natürlich eine Steigerung der Effektivität und der Produktivität und somit gute Wettbewerbsvorteile am Markt. Die technische Einführung einer neuen DV-Lösung ist aber nur die eine Seite. Auf der anderen Seite sind die Mitarbeiter zu berücksichtigen, die nach der Umstellung mit der Software konfrontiert werden. Der Beitrag stellt die Rollen der einzelnen involvierten Personen dar, wie sie systematisch an Veränderungen herangeführt und professionell qualifiziert werden können.

Das Thema Application Service Providing (ASP) steht in der IT-Szene hoch im Kurs. Grund: Das Mieten von Soft- und Hardware bietet insbesondere mittelständischen Unternehmen eine interessante Alternative beim Einsatz komplexer Applikationen, wie zum Beispiel einem Warenwirtschaftssystem. Die Vorteile für die Unternehmen liegen auf der Hand: Sie sparen beim Aufbau und Betrieb komplexer Applikationen Zeit und Geld und entlasten gleichzeitig ihr IT-Personal. Die Münchner INNOBASE AG setzt bereits seit 1997 ihr ASP-Konzept erfolgreich ein.

Um den Manufacturing Execution Systems-Bereich in produzierenden Unternehmen zu erschließen, baut das Software- und Systemhaus von Siemens A&D auf strategische Partnerschaften mit leistungsfähigen mittelständischen Automatisierungs-Firmen. Diese realisieren mit Softwareprodukten von Siemens und anderen Herstellern maßgeschneiderte Lösungen für die vertikale Integration zwischen Planungs- und Produktions-Leitsystemen. Der Mehrwert für die Anwender besteht in schnellerer Amortisierung ihrer Investition, noch besserem Service und gezielter individueller Beratungsleistung.