Signifikante Ergebnisverbesserungen realisieren Weltmarktführer wie General Electric durch konsequentes Umsetzen einer Managementphilosophie. Die Potenziale, die mit dem Einsatz z.B. der Balanced Scorecard (BSC) oder SIX SIGMA verbunden werden, sind unbestritten. Allerdings zeigt sich in der betrieblichen Praxis häufig, dass der Euphorie während der Einführung schnell Ernüchterung folgt. Ursache hierfür sind häufig vorzufindende Insellösungen, die aufgrund mangelnder Zusammenführung ihre Potenziale nicht entfalten, in Konkurrenz zu anderen Initiativen im Unternehmen stehen und daher mangels Nachdruck durch die Geschäftsführung im Sande verlaufen. Weitaus größere Ergebnisverbesserungen sind durch die konsequente Integration von Managementmethoden zu erwarten, die ein simultanes Controlling unterschiedlicher Zielebenen ermöglichen. Dieser Beitrag stellt eine Methode zur Gestaltung integrierter Managementsysteme vor und berichtet von Erfahrungen bei der praktischen Umsetzung.
