Autor: Norbert Gronau

Die Ressource “Wissen” als Bestandteil der unternehmerischen Wertschöpfung hat in den letzten Jahren stark an Bedeutung gewonnen. Besonders davon beeinflusst sind Branchen und Geschäftsmodelle, deren Wertschöpfung zu einem Großteil auf Erwerb, Erzeugung und Nutzung von Wissen basiert. Bekannte Werkzeuge für die Geschäftsprozessmodellierung berücksichtigen in der Regel nur explizites Wissen, welches in statischer Form abgebildet wird. Dabei gerät die Betrachtung von personenbezogenem Wissen, welches nicht unmittelbar zur Erzeugung von Informationen benötigt wird, aus dem Blickfeld. Die Beschreibungssprache KMDL ermöglicht eine Modellierung und Analyse wissensintensiver Geschäftsprozesse wie Softwareentwicklung, Konstruktion oder technischer Vertrieb und darauf aufbauend die Planung und Integration von Wissensmanagementsystemen innerhalb einer Organisation.

Die Produktionsprozessplanung zeichnet sich durch eine hohe Komplexität und somit durch einen extrem großen Lösungsraum aus. Heuristische Verfahren können aufgrund dieser Komplexität keine optimale Lösung garantieren. Brute-Force-Ansätze scheitern an der Größe des Lösungsraums. Dieser Beitrag zeigt ein Verfahren zur systematischen Beschreibung des Lösungsraums. Es kann somit als Hilfsmittel eingesetzt werden, um heuristisches Wissen für eine effiziente Suche im Lösungsraum anzuwenden.

Um den Einfluß der Internet-Technologien auf die Weiterentwicklung von ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) zu beurteilen, wurde im Herbst 2000 von der Abteilung Wirtschaftsinformatik der Universität Oldenburg eine Marktuntersuchung durchgeführt, an der nahezu 40 Anbieter von ERP-Systemen teilnahmen. Die Ergebnisse dieser Untersuchung werden im folgenden zusammengefaßt und bewertet.

Durch ein neuerrichtetes Werk in Martorell gelang es dem Volkswagen-Konzern, nach der Übernahme der Marke SEAT auf dem spanischen Markt Fuß zu fassen. Aufgrund des Potentials reduzierter Durchlaufzeiten und möglicher Produktionssteigerungen war in der Vergangenheit bereits ein erheblicher Teil der Montage in diesem Werk auf Just-in-time-Anlieferung umgestellt worden. Da der Montagebeginn neuer Autotypen bevorstand, mußte eine Umstellung weiterer Bereiche auf JIT-Anlieferung überprüft werden. Der Beitrag beschreibt das Vorgehen und die Ergebnisse eines JIT-Projektes am Beispiel der Türmontage.