Autor: Helmut Baumgarten

Die Fähigkeit von Unternehmen, sich schnell, flexibel und effizient an geänderte Rahmenbedingungen anpassen zu können wird zunehmend zu einem kritischen Erfolgsfaktor. Insbesondere die Logistik hat sich in diesem Zusammenhang zu einem strategisch wirkungsvollen Managementinstrument entwickelt. Trotz ihrer Erfolge sind die Anstrengungen der Unternehmen zur Verbesserung und Optimierung logistischer Strukturen, Prozesse und Technologien vielfach ernüchternd, wodurch vorhandene Optimierungspotenziale unerschlossen bleiben.

Die Logistik hat sich in den vergangenen 30 Jahren aus einer technologieorientierten Unternehmensfunktion zu einem strategischen Managementinstrument weiterentwickelt. Die konsequente Umsetzung von Logistikstrategien ermöglicht es, Wettbewerbsvorteile aufzubauen und nachhaltig zu sichern. Mit der Entstehung von Netzwerkorganisationen und der damit verbundenen Reduzierung der Wertschöpfungstiefe wird die funktionale Integration von Wertschöpfungsleistungen zunehmend durch eine virtuelle Form ersetzt. Dies ermöglicht den Unternehmen eine Strategie der Konzentration auf Kernkompetenzen und der Begrenzung des unternehmerischen Risikos auf das eigene Kerngeschäft. Auf diese Weise verteilt sich die Unsicherheit des Einflusses potenzieller Umfeldveränderungen auf viele Parteien. Durch die enge leistungswirtschaftliche Kopplung der kooperierenden Unternehmen entsteht jedoch eine zu minimierende Partnerunsicherheit. Besonders Logistikrelevant sind hierfür Konzepte des ...

Die verstärkte Konzentration auf Kernkompetenzen bedingt einen zunehmenden Fremdleistungsanteil verbunden mit einer Zersplitterung der Wertschöpfungsaktivitäten. Im Wettbewerb stehen zukünftig nicht mehr nur Unternehmen, sondern gesamte Unternehmensnetzwerke. Die intensivierte Zusammenarbeit zwischen Herstellern und ihren weltweit produzierenden Lieferanten im Rahmen globaler Versorgungs- und Produktionsnetzwerke erfordert insbesondere eine ganzheitliche Vernetzung von Kunden- und Produktwissen. Hier ist das systematische Management der Ressource Wissen ein entscheidender Erfolgsfaktor zur Erzielung strategischer Wettbewerbsvorteile in einem zunehmend komplexen, dynamischen Unternehmensumfeld.

Modernisierungsprojekte stellen eine notwendige Voraussetzung zur Aufrechterhaltung und zum Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens dar. Dies wird vor allem in der Logistik deutlich, die sich in den vergangenen Jahren durch einen schnellen Wandel und eine ständige Weiterentwicklung hervorgetan hat. Regelmäßig erbringen Projekte nicht die erwarteten Potenziale und erreichen somit keine Kostendeckung. Im Rahmen des Implementierungsmanagements und -controllings wird ein neuer Ansatz für die Anwendung der Balanced Scorecard (BSC) zur Effizienzsteigerung der Implementierung von Logistiksystemen aufgezeigt. Hierbei finden insbesondere die Faktoren, welche den Implementierungsprozess beeinflussen, und die Möglichkeiten zur effektiven Steuerung besondere Berücksichtigung.