Das Umsetzen von Kundenbedürfnissen in einer möglichst kurzen Projektzeit gewinnt für diverse Dienstleister im Rahmen der rasanten Entwicklung in der Informationstechnologie und zunehmender Konkurrenz immer mehr an Bedeutung. Deshalb sind in der informationstechnischen Umsetzung neue Wege zu gehen. Ein möglicher Ansatz ist die Nutzung von Enterprise Application Integration (EAI)-Lösungen, die die einfache Integration verschiedenster Softwaresysteme und das Abbilden von Geschäftsprozessen ermöglichen.
