Eine empirische Analyse zur Technik­akzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA)

Jörg von Garrel, Jonas Geist
ZeitschriftIndustrie 4.0 Management
Ausgabe38. Jahrgang, 2022, Ausgabe 5, Seite 40-44
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Abstract

Auf Basis theoretisch-empirischer Erkenntnisse, die im Rahmen des Beitrags „Technikakzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) (Teil 1)“ dargestellt worden sind, stellt dieser Beitrag die Ergebnisse einer empirischen Studie zur Akzeptanz von robotergestützter Prozessautomatisierung (RPA) mittels Strukturgleichungsmodells dar. Diese Befragung ist bei einer deutschlandweit verteilten Finanzabteilung der Unternehmenseinheit „Smart Infrastructure - Digital Grid“ eines globalen Technologieunternehmens durchgeführt worden.

Keywords

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Artikel

Die Einführung neuer Technologien in einem Unternehmen wird in vielen Fällen als ein Technologieprojekt angesehen, wobei die Perspektive der betroffenen Mitarbeiter:innen häufig wenig berücksichtigt werden. Eine solche fehlende Berücksichtigung kann zu Vertrauens- und Akzeptanzproblemen führen [1]. In diesem Kontext existieren unterschiedliche Technikakzeptanzmodelle, die den individuellen Spezifika bei der Implementierung und Nutzung von Technologien Rechnung tragen sollen und die Perspektive der Mitarbeiter:innen in den Fokus der Betrachtungen rücken [2]. Ziel dieses Beitrags ist es, zentrale Ergebnisse einer empirischen Untersuchung darzustellen, die die Akzeptanz einer robotergestützten Prozessautomatisierung (RPA) mittels Strukturgleichungsmodells analysiert hat. Hierzu …

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