Modularisierung

Schnittstellen spielen bei der Leis-tungstiefengestaltung technischer Dienstleistungen eine entscheidende Rolle. Ist die organisatorische Struktur nicht mit der funktionalen Struktur der betroffenen Dienstleistungen abgestimmt, können bedeutende Effizienzverluste auftreten. Die in diesem Beitrag beschriebene Methodik ermöglicht technischen Dienstleistern die Strukturierung ihrer Einzeldienstleistungen in funktional modulare Leistungsbündel.

Heutige Käufermärkte fordern weltweit immer speziellere Produkte zu niedrigen Preisen. Der qualitative Vertrieb solcher Produkte, ihre Entwicklung und Pflege sind aufwändig, kompliziert und fehleranfällig. Konsequente Modularisierung verbunden mit gutem Baukastenmanagement weist den Ausweg aus dieser Komplexitätsfalle. Dieser Prozess muss von leistungsfähigen Tools unterstützt werden - genauso wie die Tools nur wirken, wenn Modularisierung wirklich gelebt wird.

Erfolgreiche Unternehmen gehen zu niedrigen Preisen schneller als andere mit mehr Individualität auf die Wünsche der Kunden ein. Um diese Anforderungen zu erfüllen, muss das Spannungsfeld zwischen spezifischen Ausführungen und ausreichender Wiederholhäufigkeit der Wertschöpfungsprozesse beherrscht werden. Beschrieben wird eine Methode, mit der Hersteller kundenspezifischer Maschinen und Anlagen deutliche Rationalisierungseffekte dadurch erzielen können, dass sie sich - produkt- sowie prozessseitig - vom Einmalfertiger zum kundenindividuellen Serienfertiger entwickeln.