Kurier-, Express- und Paketdienstleister (KEP-Dienstleister) haben eine entscheidende Bedeutung für die Wirtschaft, indem sie kleinteilige Warenströme zwischen Unternehmen abwickeln und als Bindeglied zwischen (Handels-)Unternehmen und Privathaushalten fungieren. Herausforderungen wie der zunehmende Onlinehandel, erhöhte Lieferzeitanforderungen und ein steigender Wettbewerb sorgen in Verbindung mit der wachsenden Bedeutung von Umwelt-aspekten und politischer Regulierung für einen zunehmenden Innovationsdruck bei KEP-Dienstleistern. Insbesondere im urbanen Umfeld können verschiedene Innovationsfelder identifiziert werden, die einen Beitrag zu einer kosteneffizienten und umweltschonenden Versorgung von Unternehmen und Privathaushalten in der Stadt leisten können.
