Autor: Oliver Kleine

Die zunehmende Bedrohung der deutschen Investitionsgüterindustrie durch Produktpiraterie bzw. der ungewollten Preisgabe von wettbewerbsrelevantem Know-how ist zwar heute weitgehend unbestritten. Dennoch werden Gegenmaßnahmen immer noch erst nach einem Schadensfall und punktuell als Ergebnis eines eher taktisch geprägten Planungsprozesses ergriffen. Der Frage nach der grundsätzlichen strategischen Passfähigkeit von ergriffenen Maßnahmen und relevanter Bedrohungslage wird dabei nur vereinzelt und wenig systematisch nachgegangen. Eine erfolgreiche Schutzstrategie bedarf deshalb einer geeigneten Qualitätssicherung auf strategischer Ebene. Der folgende Beitrag illustriert einen auf dem Quality Function Deployment (QFD) basierenden Ansatz zur Lösung dieses Problems.

Heute kann nahezu jede Branche Opfer von Produktpiraten werden [1]; zwei Drittel der Unternehmen im Investitionsgüterbereich sind schon betroffen [2, 3]. Produktpiraterie ist nur dann wirkungsvoll zu bekämpfen, wenn (1) Schutzaspekte nicht nur während der Entwicklung und Herstellung Beachtung finden, sondern auch spätere Phasen des Produkt-Lebenszyklus berücksichtigt werden. Zudem ist (2) die Wirtschaftlichkeit der Maßnahmen sicherzustellen. Unter diesen Vorraussetzungen ist das Projektziel von PiratPro (www.piratpro.de) die Entwicklung eines ganzheitlichen Schutzkonzepts, welches neben der Produktgestaltung auch Dienstleistungsprozesse beachtet und diese zu einer unkopierbaren Einheit zusammenführt.