Autor: Herwig Dullnig

Innerhalb des Supply Chain Managements ist ein unternehmensübergreifendes Wertschöpfungsmanagement zu entwickeln. Besonders vorteilhaft ist dabei die Bildung und der Einsatz einer Virtuellen Supply Chain Organisation (VISCO). Die Aufgaben des strategischen Wertschöpfungsmanagements bestehen darin, eine spezifische Organisation in der VISCO zu gestalten, moderne IuK-Technologien einzusetzen und innovative Logistiksysteme zu implementieren. Im Rahmen des operativen Wertschöpfungsmanagements sollen insbesondere die Teilpläne der beteiligten Unternehmen in der VISCO aufeinander abgestimmt werden. Dadurch kann die Effektivität und Effizienz der Leistungserstellung stark erhöht und der Unternehmenserfolg verbessert werden.

In vielen Branchen ist heute ein ständiger Wandel der Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen festzustellen. Die meisten Kunden erwarten individuelle Erzeugnisse bei gleichzeitig geringen Kosten und Lieferzeiten. Ursachen für diesen Trend sind z.B. demografische Entwicklungen wie die steigende Zahl an Single-Haushalten, eine zunehmende Bedeutung des Designs, veränderte Wertvorstellungen und ein hohes Qualitäts- und Funktionalitätsbewusstsein der Abnehmer. Viele Unternehmen versuchen in diesem Umfeld die Mass Customization (MC) zu verfolgen und ihren Abnehmern individuelle Produkte zu niedrigen Preisen anzubieten. Die dadurch erforderliche variantenreiche Produktion stellt hohe Anforderungen an die Unternehmen. Dieser Beitrag zeigt daher eine Infrastruktur für die Überführung von Kundenspezifikationen in der Mass Customization auf.