Die rasanten Entwicklungen in der IT-Landschaft - von E-Business über CRM bis Data Warehouse - bringen Unternehmen erst dann wirkliche Wettbewerbsvorteile, wenn eine Komplettintegration aller in einer EDV-Lösung vorhandenen Bausteine gelingt. Ein technischer und planerischer Spagat, der Anbieter von IT-Lösungen ebenso wie IT-Entscheider vor neue und anspruchsvolle Herausforderungen stellt.