Unternehmen agieren als Teil eines komplexen Versorgungsnetzwerkes in einer dynamischen Umwelt. Dabei sind sie einer Vielzahl von umwelt- und systeminduzierten Einflüssen ausgesetzt, die das Erreichen der verfolgten Unternehmensziele beeinträchtigen. Um die sich daraus bietenden Chancen nutzen und die hieraus resultierenden Gefahren abwenden zu können, sind die unternehmensübergreifenden Prozesse so zu gestalten, dass sie die Unternehmen bestmöglichst unterstützen, um auf diese Einflüsse zielgerichtet und flexibel reagieren zu können. Die Anpassungsfähigkeit der Unternehmen an sich immer schneller ändernde Umweltbedingungen wird zum Schlüsselfaktor für deren Überlebensfähigkeit.