Der vorliegende Beitrag beschreibt eine Möglichkeit zur Reduzierung des Bullwhip-Effekts durch automatische Aggregation von Antworten auf Kundenanfragen. Entsprechend einer im System eintref-fenden Anfrage des Kunden wird über eine Bruttobedarfsauflösung und anschließende ATP- und CTP-Läufe ermittelt, ob die Notwendigkeit von Unteranfragen an Lieferanten besteht und diese bei Bedarf ausgelöst. Beim Eintreffen der Antworten werden diese für gleiche Stücklistenpositionen einer ODER-Verknüpfung und für unterschiedliche Stücklistenpositionen einer UND-Verknüpfung unterzogen sowie beide durch eine Fuzzy-Regelbasis zu einer gesamten Antwort aggregiert. Diese Art der Vorgehensweise reduziert Wartezeiten, Medienbrüche sowie interaktive fehlerhafte Eingaben. Außerdem wird eine Lieferwahrscheinlichkeit (PD) ermittelt, die zur Transparenz der Wertschöpfungskette einen entscheidenden Beitrag leistet.
