Einheitliche Informationen zu Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Produkten, die in den Betriebssystemen verarbeitet und jederzeit abgerufen werden, sind das Kapital eines jeden Unternehmens. Sie müssen stets auf dem neuesten Stand sein: Um strategische Entscheidungen zu treffen, den Überblick über Lieferketten zu behalten und einen optimalen Kundenservice zu bieten. Ohne ein effizientes Stammdatenmanagement können internationale Unternehmen die Herausforderungen im globalen Wettbewerb nicht annehmen.