Eine Entwicklungsabteilung, die international über ein paar Standorte verteilt ist - das ist heute bei Global Playern aller Branchen keine Seltenheit. Doch eine solche Organisation kann nicht selten zu Verzögerungen führen, etwa wenn ad hoc Abstimmungen durchzuführen oder umgehend Entscheidungen zu treffen sind. Hier haben sich webbasierte Unternehmensportale mit synchronen und asynchronen Kommunikationsfunktionen bewährt. Im Rahmen einer serviceorientierten Architektur stellen sie übergreifende Geschäftsprozesse nicht nur nachvollziehbar dar. Sondern bieten mit so genannten „Collaboration Services“ darüber hinaus Teams und Mitarbeitern Tools an, die eine standortübergreifende Zusammenarbeit wesentlich erleichtern.